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Preguntas frecuentes

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¿Puedo cancelar mi pedido?

Maidesite ofrece productos de escritorios ajustables en altura que integran funciones, variedad de escenarios y personalización, dándole la posibilidad de cambiar fácilmente entre diferentes modos de actividad en casa que requieren asistentes de escritorio.

Esto permite a los entusiastas del hogar inteligente moderno adaptarse a sus estilos de vida diversos de manera más cómoda y sin esfuerzo.

¿Por qué solo recibí parte de los artículos de mi pedido?

Si compró un conjunto de tablero y marco, estos se envían en dos paquetes separados que pueden no llegar al mismo tiempo. Si no ha recibido el número de seguimiento para el otro paquete, contáctenos para que podamos rastrear la entrega por usted.

¿Cómo reinicio mi escritorio Maidesite?

1. Activar modo RST:

Mantenga presionado el botón "AB" durante 5 segundos mientras la mesa está en la posición más baja (de lo contrario, baje primero la mesa). La pantalla digital mostrará "ASR". El sistema ahora cambiará al modo RST.

2. Salir del modo RST:

Mantenga presionado el botón "AB" nuevamente hasta que la mesa se baje ligeramente y luego se eleve ligeramente. La altura actual se mostrará en la pantalla. El sistema saldrá del modo RST.

Olvidé canjear mi cupón. ¿Qué puedo hacer ahora?

Por favor proporciónenos el código de cupón correspondiente. Mientras la promoción no haya expirado, podemos reembolsarle la diferencia después de recibir el paquete.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Después del envío, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Si no lo recibió, revise su carpeta de spam. Alternativamente, puede rastrear el estado en nuestro sitio web en el siguiente enlace: https://www.maidesite.de/apps/17TRACK?nums

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